與企業(yè)管理者進行溝通交流探討，是我日常做得比較多的一件事。既然是溝通交流，溝通口徑的統(tǒng)一，自然是彼此間能順暢溝通的前提，否則，講了半天，各說各的，連場景都不在一處，交流的效果也就不會好。所以在溝通中，我一直會比較注重彼此口徑的統(tǒng)一，而這就關(guān)系到厘清一些概念的問題了，特別是一些容易混淆的概念。
比如：行業(yè)與產(chǎn)業(yè)。
行業(yè)是我們時常掛在嘴邊的詞，但是在不同的語境下，往往有不同的理解。關(guān)于設(shè)計企業(yè)所在的行業(yè),就大的范圍而言，國內(nèi)現(xiàn)在的官方說法是工程勘察設(shè)計行業(yè),往下根據(jù)涉及建設(shè)環(huán)節(jié)的不同，可以細分成勘察行業(yè)、設(shè)計行業(yè)、監(jiān)理行業(yè)等等；而在同一建設(shè)環(huán)節(jié)內(nèi)，比如設(shè)計，還可以根據(jù)工程類型的不同，進一步細分為建筑設(shè)計行業(yè)、水利設(shè)計行業(yè)、電力設(shè)計行業(yè)等等。與工程勘察設(shè)計行業(yè)相對應(yīng)的有工程施工行業(yè)，而工程施工行業(yè)也同樣可以繼續(xù)往下細分。
此外，國內(nèi)的工程咨詢，由于管理關(guān)系的不同，現(xiàn)階段又被人為地劃為另外一個行業(yè)。
但對于多數(shù)設(shè)計咨詢單位而言，其服務(wù)范圍已經(jīng)跨出了某一個特定的行業(yè)，即使是純粹從事設(shè)計咨詢技術(shù)服務(wù)的企業(yè)，也往往既做設(shè)計，又做工程咨詢，許多還做監(jiān)理、勘察、測繪等等，更別說涉及施工的了。即使自身沒有施工業(yè)務(wù)，但做工程總承包的，又怎么算呢？按現(xiàn)在的行業(yè)分法，這就很難都歸入一個細分行業(yè)了。
那么，什么是行業(yè)？考察上面所述的行業(yè)劃分，可以看出有一個關(guān)鍵點，就是：行業(yè)是基于所生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)的類別來劃分的。所以，所謂行業(yè)，實際上就是生產(chǎn)同一類產(chǎn)品或提供同一類服務(wù)的眾多組織（及個人）的集合。比如：建筑設(shè)計行業(yè)，目前狹義上來說,就是提供房建設(shè)計這一服務(wù)的企業(yè)的集合。當(dāng)然，產(chǎn)品與服務(wù)的界定范圍有大有小，因而行業(yè)的范圍也有大有小，大的行業(yè)中套著多個細分的小行業(yè)，工程勘察設(shè)計行業(yè)與工程設(shè)計行業(yè)、勘察行業(yè)之間的關(guān)系就是如此。
所以，真的要說清你所在的設(shè)計咨詢單位，屬于什么行業(yè)，并沒有想當(dāng)然的容易。這一方面是因為我們所謂的行業(yè)劃分，實際上還是計劃經(jīng)濟時代的產(chǎn)物，是行政管理條塊分割主導(dǎo)下的產(chǎn)物，是將一個完整的工程建設(shè)過程人為切割成一個個環(huán)節(jié)的產(chǎn)物。這樣的劃分，天然就不符合客觀事物完整性的基本規(guī)律，因而在科學(xué)性和客觀性上是不足的；另一方面，出于適應(yīng)市場的需要，設(shè)計咨詢單位的業(yè)務(wù)往往具有跨行性，綜合性越強、規(guī)模越大的單位，越是如此。再加上全過程工程咨詢與工程總承包業(yè)務(wù)模式的興起，若繼續(xù)按現(xiàn)行的行業(yè)劃分辦法，說不清，或者說不全自己處于什么行業(yè)，是許多企業(yè)必然會存在的問題。
行業(yè)可以人為分割，但市場卻有它自身的規(guī)律，作為需求側(cè)的客戶，實際上需要的是能給他提供想要的產(chǎn)品、幫他完成產(chǎn)品的建設(shè)，并做到保證質(zhì)量、提高效率、節(jié)省投資，而在主觀上并不關(guān)心你的行業(yè)屬性（當(dāng)然由于行業(yè)有資質(zhì)管理，事實上不得不關(guān)心）。市場需求如此，企業(yè)是為滿足市場需求而生的，行業(yè)的分割阻礙不了企業(yè)的求生欲和發(fā)展欲，跨界破壁勢所必然。
這就說到了與此相關(guān)的另一個概念：“產(chǎn)業(yè)”。
產(chǎn)業(yè)是一個經(jīng)濟學(xué)概念，對于其定義，經(jīng)濟學(xué)界有不同的學(xué)說。比如財產(chǎn)說、生產(chǎn)力分工說、生產(chǎn)事業(yè)（工業(yè)）說等等。不去管這些學(xué)理上的東西，單看我們通常的說法，按國民經(jīng)濟部門分類，有“三個產(chǎn)業(yè)”的劃分，其中的第二產(chǎn)業(yè)包括了工業(yè)和建筑業(yè)。需要注意的是，這里的建筑業(yè)是指建筑制造業(yè)，而設(shè)計咨詢企業(yè)所從事的設(shè)計咨詢服務(wù)，屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)業(yè)。因此按三個產(chǎn)業(yè)的分法，工程設(shè)計并不屬于建筑業(yè)，而一些兼有設(shè)計、施工業(yè)務(wù)板塊的綜合型企業(yè)，則是兼跨兩個產(chǎn)業(yè)的。
有點凌亂吧？那么，我們到底還能不能說清楚我們所在的產(chǎn)業(yè)了？
好在產(chǎn)業(yè)的劃分還有比較靈活的一面。三個產(chǎn)業(yè)的劃分是國民經(jīng)濟的宏觀劃分，現(xiàn)實中我們所指的產(chǎn)業(yè)含義，實際上要明確得多。
所謂產(chǎn)業(yè),通俗地理解,就是圍繞同一種(類)產(chǎn)品(服務(wù))的最終實現(xiàn)，在其中分工從事一個或多個環(huán)節(jié)的眾多組織（及個人）的集合。比如建筑產(chǎn)業(yè)，就是圍繞著工程建設(shè)過程中各環(huán)節(jié)從事方的集合,在這個語境中,工程勘察、設(shè)計、咨詢、監(jiān)理、造價等企業(yè)和工程施工企業(yè)，以及工程材料、設(shè)備生產(chǎn)商,就同屬于建筑產(chǎn)業(yè)的范圍中。再比如手機產(chǎn)業(yè),就是圍繞手機產(chǎn)出全過程中各環(huán)節(jié)從事方的集合，包括從事手機軟硬件研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售等等各環(huán)節(jié)的組織和個人。
所以說，行業(yè)是大家都生產(chǎn)一類產(chǎn)品或提供同一類服務(wù)，而產(chǎn)業(yè)則是大家合起來共同完成一類產(chǎn)品（服務(wù)）。一個細分行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，相互之間是并聯(lián)關(guān)系，而一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)，相互之間則是以串聯(lián)關(guān)系為主，將各個企業(yè)串起來的就是我們常常說到的“產(chǎn)業(yè)鏈”，所謂產(chǎn)業(yè)鏈，就是某一類產(chǎn)品（服務(wù)）生產(chǎn)的全過程鏈條，是從無到有、從創(chuàng)意到實現(xiàn)的整個過程。
這就容易理解，為什么產(chǎn)業(yè)鏈有前、中、后端之分，也有高、中、低端之分，經(jīng)濟學(xué)上所謂的“微笑曲線”，就是基于產(chǎn)業(yè)鏈理論而發(fā)展出來。這些都是要放在“產(chǎn)業(yè)”這個概念范疇里才能討論的。“行業(yè)”概念里，就沒有這樣的內(nèi)容了。
說來說去，之所以要專門討論“行業(yè)”與“產(chǎn)業(yè)”的概念，一方面是因為平常多有碰到概念不清的情形發(fā)生，想在這里談?wù)勎业囊稽c認識。而更重要的原因，則是因為工程建設(shè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢，已經(jīng)越來越明顯地體現(xiàn)為基于“產(chǎn)業(yè)”的整合，而非“行業(yè)”內(nèi)的調(diào)整。就拿工程勘察設(shè)計行業(yè)來說吧，但凡上了一定規(guī)模的業(yè)內(nèi)企業(yè)，都在發(fā)展工程總承包或全過程工程咨詢業(yè)務(wù)，這已不是傳統(tǒng)的工程勘察設(shè)計行業(yè)所能涵蓋的；而工程總承包和全過程工程咨詢，恰恰就是基于建筑產(chǎn)品的全過程生產(chǎn)和服務(wù)而產(chǎn)生的，明顯是“產(chǎn)業(yè)整合”，而非“行業(yè)整合”。
所以，作為設(shè)計咨詢企業(yè)，從現(xiàn)在起，我們更應(yīng)該關(guān)注“產(chǎn)業(yè)”，而不是僅僅著眼于“行業(yè)”。未來的合作，將更多是基于產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)的合作，未來的企業(yè)能力，也將更多地反映在基于產(chǎn)業(yè)鏈的競爭能力上。跳出行業(yè)，站位產(chǎn)業(yè)，我們會擁有更為廣闊的視野。
從這個意義上說，平臺化，實際上是圍繞著產(chǎn)業(yè)的平臺化。而生態(tài)圈，更是基于產(chǎn)業(yè)鏈的價值分工合作系統(tǒng)。是否具有產(chǎn)業(yè)視野，將是衡量企業(yè)家格局的一個重要維度。這也是今天討論“行業(yè)”與“產(chǎn)業(yè)”概念的真正意義所在。
